Предоплата:
- Для бронирования места в группе необходимо внести предоплату в размере 30% стоимости для всех туров (либо можно внести всю сумму сразу). На эти деньги мы закупаем продукты, оформляем страховку, бронируем отели, покупаем билеты гиду и т.д.
- После подачи заявки с вами свяжется организатор и ответит на все дополнительные вопросы, подскажет, как добраться, подберет билеты, предоставит реквизиты для внесения предоплаты.
- Место считается забронированным за вами только после внесения предоплаты. После внесения предоплаты вы освобождаетесь от доплаты, в случае повышения стоимости тура.
Способ оплаты:
- Способ оплаты для жителей Украины – перевод по реквизитам на счет в Привате или в Монобанке (либо оплатить у нас в офисе в Киеве в любой валюте наличными). После оплаты, пожалуйста, обязательно напишите сообщение организатору.
- Конвертация валюты происходит по курсу покупки у Привата на день оплаты.
- Для нерезидентов Украины подтверждением вашего участия в походе будет фото билетов к месту старта.
Доплата до 100%:
- Тур оплачивается 100% до поездки. Для туров по Украине - за 7 дней, для зарубежных туров за 14 дней до начала тура.
- В отдельных случаях можно договорится с организатором оплатить остаток при встрече с инструктором в день тура (перед началом путешествия).
Условия отмены тура до поездки:
- Если у вас поменялись планы или возникли непредвиденные обстоятельства, предоплата возвращается, если до тура осталось более: 14 дней - для туров по Украине, 30 дней - для зарубежных туров.
- Аванс не возвращается, если до тура осталось менее: 14 дней - для туров по Украине, 30 дней - для зарубежных туров. Если вы оплатили тур на 100%, мы вернем всю суму за вычетом аванса. Либо вы можете найти себе замену для участия в туре.
- В индивидуальных случаях при возникновении критической болезни, которая препятствует вашему участию в путешествии, при условии предоставления справки от врача возможно возвращении аванса (за исключением фактически понесенных расходов).
Условия отмены тура во время поездки:
- В случае схода с маршрута во время тура, оплата не возвращается.
Пожалуйста, внимательно изучайте условия поездки перед оплатой, имеет смысл задать организатору любые вопросы, ответы на которые вы не нашли в описании тура.